今年，兰州市城关区加快基层治理体系和治理能力现代化建设，优化公共服务，办好民生实事，切实增强辖区群众的获得感和幸福感。
在城关区虚拟养老院调度指挥中心，话务员接到服务需求电话后，迅速派单。仅半个小时，专业的医护服务人员就来到老人家中。
做好特殊人群关爱服务的同时，兰州市城关区持续完善“社工委”等基层组织功能，推进“小兰社会治理综合指挥中心”建设，织密服务群众“一张网”。前不久，城关区靖远路街道的居民通过“小兰帮办”平台的“我要报事”窗口，协调解决了小区一业主因家中装修噪音扰民问题。
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群众的需求，就是服务的方向。今年，城关区以推进生活便利化、精细化、多样化、品质化为主线，满足群众多样化需求，强化服务保障，力促各项民生工作全面开花。
甘肃台综合报道 。
甘肃广电总台全媒体记者：胡海涛
兰州台 陈玮 张鸿博
来源：甘肃广电融媒体中心
编辑：杨 晨
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